Надежда говорит:

Все люди рано или поздно сталкиваются с вопросом возврата бракованного товара в магазин. Каждая покупка имеет гарантию или срок годности. Как вернуть вещь в магазин — если в промежуток этого времени, вами был обнаружен какой ndash; либо дефект, то вы можете вернуть товар, даже если ваш визит в магазин был после истечения указанного срока. Но чтобы у вас не возникло проблем, то лучше это сделать как можно быстрее после обнаружения брака.

«

Товар подлежит возврату или обмену, даже если:

• Вы возвращаете уже распечатанный продукт питания
• Нет оригинальной упаковке
• У вас отсутствует товарный или кассовый чек
• Покупка не имеет уже товарный вид или присутствуют следы использования

При покупке сложно технического товара, очень серьёзно отнеситесь к заполнению гарантийного талона и уточните, в каком случае вы можете вернуть товар. Технически сложный товар не возвращается в том случае, если вас не устраивает его цвет, размер и так далее. Но если в течение пятнадцати дней вы обнаружили в товаре брак, то вы можете вернуть покупку в магазин.

Даже если товар приобретён по специальной акции, он так же подлежит возврату. О наличии брака у товара со скидкой, продавец обязан оповестить покупателя и отметить это в гарантийном талоне.