Валентин говорит:

Я отнёс этот вопрос категорию «Другое» по той причине, что на самом деле всё сложнее, чем может показаться на первый взгляд.

Как правило, по юридическим правам человека. по его потребительским правам, человек может вернуть тот или иной предмет в течении четырнадцати дней после его покупки.

но на самом деле, по крайней мере в странах СНГ делается всё, чтобы обойти этот закон потребителя, и навязать ему свои товары любой ценой. Ведь продавец, как известно, продавая хвалит. Естественно, что каждый человек имеет право не просто купить технику, но пригласить к себе менеджера из своего магазина, и наглядно показать, что этот пылесос работает или нет. То есть, грубо говоря, поставить перед фактом торговцев, если эта штука не работает. Но не все это знают. Кстати, если начнут отказываться, если начнут на что-то посылаться, это первое, что должно вас насторожить. Тогда вы должны будете задуматься, стоит ли тратить деньги и время на тот е кирби пылесос.

Могу сказать по опыту, что товар нужно выбирать не за то, что он так или иначе выглядит, а на то, каковы его характеристики. Да, и вы имеете право, прямо в магазине открыть упаковку и обследовать содержимое. Есть люди, которые жалуются на то, что насадки без упаковок и так далее. Вот это уже и должно настораживать. И при проверке не слушайте, если будут говорить, что, мол, это не по правилам. Всё по правилам.

Итак, чтобы не морочиться с возвратом техники, предлагаю оптимальный вариант: смотрите на месте, и если нужно, тащите продавцов домой, и проверяйте с ними дома.

Желаю успехов и удачи!