Рынок такси в нашей стране стремительно набирает обороты и является весьма привлекательным для тех, кто мечтает о своем деле, но, как и любой другой бизнес, он придирчив к деталям. Стоит рассмотреть, что нужно, чтобы открыть фирму такси.

1. Определить своего клиента и выбрать круг услуг.
Так как конкуренция в сфере такси достаточно высока, стоит задуматься о том, чем же привлечь внимание потенциальных клиентов. В первую очередь определить платежеспособность будущей клиентуры и выбрать между вип и эконом классом.

2. Дальше стоит задуматься о образе компании — «женское такси», «самое быстрое такси города», «такси с отличными скидками» и многое другое. Правильно выбранное позиционирование поможет сберечь деньги и время в процессе формирования клиентской базы.

3. Определить тип работы с водителями.
Есть два популярных вида работы с водителями для тех, кто хочет открыть фирму такси:
• Водители состоят в штате. Обычно это практикуется тогда, когда у фирмы существует свой автопарк. В этом случае большая часть прибыли остается у владельцев фирм, кроме, естественно, кадровых и амортизационных расходов.
• Водители работают на себя. В этом случае фирма несет расходы на диспетчеров, но получает ежедневную нормированную выручку от водителей, которым остается вся прибыль «сверху». такой тип ведения дел выбирает большая часть фирм такси, так как на начальном этапе вложения средств минимальны.

4. Обеспечить приятный сервис клиентам.
Затраты на рекламу только тогда оправдаются, если фирма будет осуществлять качественный сервис. Рекламой можно добиться разовой поездки, но достойный сервис привлечет постоянного клиента. Так что если решение открыть фирму такси крепко — не стоит забывать следующее:
• Расценки должны быть понятными , не меняться еженедельно и не быть завышенными.
• Скорость подачи машины должна быть минимальна
• Диспетчера должны обладать компьютерным обеспечением и специальными программами для передачи заказов водителям.
• Должен быть контроль за присутствием водителей на линии.
• Машины должны быть чистыми, а водители вежливыми.
• Желательно завести картотеку заказов клиентов.