ЯН говорит:

Доброго времени суток! Книга отзывов и предложений- это основной документ, где покупатели оставляют свои отзывы и предложения и исходя из этих отзывов и предложений формируется товар. Чем больше отзывов оставлено, тем больше производители будут стараться удовлетворить потребности/требования покупателей. Ведь для производителей важна их репутация и объем продаж. Если же они не будут реагировать ни на одни отзывы покупателей, то в таком случае они в скором времени начнут производить товара больше, чем его будут покупать, соответственно это приведет их к кризису. Поэтому «производители в первую очередь смотрят в книгу отзывов и предложений. Из этого следует вывод, не ленитесь оставлять отзывы, если хотите чтобы качество товаров улучшалось.

«А заполнять можно как угодно, главное чтоб суть отзыва была ясна. Например, можете написать чем вам понравился/не понравился данный товар, или же что бы вы хотели еще увидеть от данного производителя и так далее. Спасибо за внимание, надеюсь помог, желаю удачи!