Yulko говорит:

Если на вашем компьютере завелся вирус, существует ряд способов избавления от него.
Первый, самый простой, и в то же время самый долгосрочный – это переустановка всей системы. Во время форматирования диска под новую систему вирус удалится, но только если он засел в корневой папке, то есть в системе. Если он находится на другом диске – способ не поможет.
Далее. Самое очевидное – воспользоваться антивирусной программой. Естественно, она должна быть современной и своевременно обновлять списки и базы данных по вирусам, иначе некую новую разновидность может не узнать или не сможет уничтожить. В идеале, если антивирусник лицензионный, и лицензия платная, но тут придется платить деньги, так что это крайний вариант.
Самый эффективный и самый трудоемкий способ – найти вирус самостоятельно и удалить. Если вы регулярно заглядываете в свои системные папки, если знаете значения расширений файлов, если у вас программы установлены отдельно от системы и не такая страшная путаница, как у многих, вы можете увидеть файл вируса, и удалить, но это еще не все! Тело вируса может быть разбросано по разным дискам вашего компьютера, вам действительно придется нелегко! Лучше всего скомбинировать это способ с предыдущим – найти и обезвредить вирус с помощью антивирусника, а далее изучить его имя, параметры, увидеть место его обитания и уже после этого искать, не осталось ли что еще.
Если поражена конкретная программа – можно удалить ее и очистить все ее записи реестра, а также кэш.
Если же ничего из вышеперечисленного не помогает – вызовите службу помощи. Сейчас во многих городах масса людей (их можно найти по объявлению) занимаются отладкой и решением проблем прямо на дому у клиента.