Олег говорит:

Добрый день!

Ну, это вобще то зависит от типа переговоров. Но несколько общих»правил можно выделить:

1)Самое главное — это уверенность в себе и своей позиции. Устраиваясь на роботу, вы никогда не убедите работодателя в своей квалификации, если сами в ней не уверены. Вы никогда не продадите товар или услугу»по высокой цене, если не верите в то, что кто-то ее купит и в том, что она хотя бы немного стоит етого. Такие примеры можно наводить и наводить. Уверенность в себе — залог убедительности!

2)Помните цель переговоров, и стремитесь к ней. Идите на уступки только в том случае, если это действительно нужно. Например, если вы»продаете дом за 250000, и»ваш покупатель говорит что готов купить его только за 200000, не спешите сбрасывать цену. Попробуйте убедить его, что дом стоит етой цены, и только если покупатель совершенно не намерен идти на уступки, тогда должны идти вы. Договориться ведь все равно надо.

3)Не принимайте переговоры слишком близко к сердцу. Помните, какими бы важными они не были — это всего лишь возможность получить какую то вигоду, но уж никак не вопрос жызни и смерти! Да и потом, как можно выглядеть убедительно, когда трясутся руки?

4)Не позволяйте себя слишком торопить, но и сами не злоупотребляйте этим приемом. Да, вы можете заставить собеседника зделать ошыбку, что то опустить, но эсли перегнуть палку он может почувствовать психологическое давление и дать задний ход в переговорах.

5)Следите за вашым поведением. Ваша мимика, поза, жесты должны показать уверенность, а не страх, уважение к собеседнику, а не самоуверенность. Не стоит перед ним с грохотом падать на стул закидывая нога за ногу, но и дрожать не стоит. Долони должны быть открытими, ведь именно они демонстрируют откровенность. Следите, что бы жестикуляция не была слишком бурной. Это может изоблеч нервозность или воссторг, когда вам этого совсем не надо.

Вот пожалуй и все. Удачи вам в переговорах!