Надежда говорит:

» «Обычной почтой мы пользуемся крайне редко, сейчас большую популярность приобрел интернет, в связи с тем, что мы пользуемся электронной почтой. Единственное, мы не можем обойтись без почты при отправлении или получении посылок. Но, к сожалению, почта сейчас работает не лучшим способом. Поэтому у нас часто возникает вопрос: Как найти посылку?

«

» «Рассмотрим небольшой порядок позволяющий облегчить нам поиски. Итак, нам будет нужно

» «Копия чека и документ об отправке посылки, паспорт. Так же может понадобиться доступ к интернету.

» Первое что надо сделать поставить в известность отправителя, в случае, если отправитель интернет-магазин они возвращают деньги и с почтой решают вопросы сами. Однако если посылка от родственников, то поиском мы занимаемся сами. Родственники присылают нам копию чека, которую они получали при отправке.

» «Обычно посылки по России ждут от пяти до четырнадцати дней. Посылки из зарубежа можно ждать гораздо дольше.

» «Выясняем почтовый идентификатор, который всегда дают каждой посылке при отправке. Идентификатор указан на чеке. Существует специальный почтовый сайт, на котором можно отследить, где находится посылка, указав в нужном окне идентификатор.

» «Узнав, где исчезла посылка, можно написать претензию почте. Чтоб почта не отклонила претензию необходимо указать квитанцию об отправке посылки. Почта обязана выполнить проверку по вашей претензии и в случае если посылка не будет найдена выплатить вам ее стоимость