Елена говорит:

Причин, почему не работает Интернет, может быть очень много. Прежде всего, нужно помнить, что Интернет ndash; это сеть, поэтому один из главных факторов, который мог быть нарушен ndash; это банальное физическое подключение. Проверьте сетевой шнур ndash; не отошел ли он от системного блока, показывает ли операционная система, что сетевая плата работает корректно (контекстное меню по Мой компьютер Управление Устройства). Так же перепроверьте все шнуры, которые идут к модему и от него, возможно, просто кто-то зацепил его случайно. Изучите модем: подает ли он сигнал, принимает ли его. Как правило,» при проблемах с этим устройством на нем горит желтая или красная лампочка, а не зеленая, когда все в норме.

Вам нужно определить, где происходит проблема: во время связи компьютера и модема, в момент соединения модема и провайдера. Если с физической точки зрения все хорошо, соединение есть, тогда стоит обратиться к провайдеру, который предоставляет вам услуги Интернет, возможно проблемы у них. Это бывает из-за поломок, сложных погодных условий.

Если соединение у вас происходит через прокси, перепроверьте, все ли верно вы его прописали в настройках подключения, в браузерах.

Возможно, возникла проблема с драйверами сетевой карты, это также нужно учитывать и переустановить их при необходимости.

Причина может быть весьма банальна: вы просто не оплатили подключение к Интернету на следующий месяц и как раз подошел срок оплаты, вам его просто отключили.

Бывают проблемы из-за вирусов, проверьте наличие активно работающей антивирусной программы, протестируйте компьютер.

Включено ли у вас подключение: Пуск Подключение Отобразить все подключения и выберите нужное. Попробуйте отключить и включить его, возможно сбой в операционной системе.