BlackAngel говорит:

Если у Вас лицензионная игра, то нужно установить ее с диска, ввести в специальном окне код продукта и все. Если игра скачана с интернета в виде образа диска, то нужно записать ее из образа на диск, установить с диска и активировать, если она уже не была активирована. Активатор можно найти в интернете, либо он может прилагаться к игре. Если игра не запускается, проверьте, соответствуют ли параметры Вашего компьютера минимальным и рекомендуемым требованиям, необходимым этой игре. Нужно зарегистрироваться во время запуска игры, набрав свой логин и пароль, создать игрока, нажать кнопку «Играть», ввести ключ от игры.»Так же игра могла быть повреждена, если скачивали ее из интернета, может, не хватает каких-то файлов библиотек или нужно обновить драйвера. Попробуйте скачать игру с другого сайта и установить ее снова. Если у Вас лицензионная игра, то обратитесь в службу технической поддержки, информация с контактными данными должна быть на вкладыше диска. На всякий случай проверьте свой компьютер на вирусы.»