Валентин говорит:

Бывают такие ситуации, когда у человека ни с того ни с сего пропадает аккаунт. Но, если честно, то во многом виноват сам пользователь. Дело в том, что когда создаёшь свой аккаунт, то пароль не должен быть слишком уж простым. Понятно, что всего запомнить невозможно, то рекомендую прежде, чем создавать аккаунт, записать ваш пароль. А записав, вы можете его хранить в недоступном для других лиц месте. Можно хранить на съёмном диске, который вы используете редко. Сейчас, на сколько мне известно, нету уже флешек, которые имели бы ёмкость сотни мегабайт, но на худой конец, можно купить флешку на два гигабайта, и туда класть свои документы и записи. Это очень удобно, и, главное, экономно. Раз отсканировав, например, какой-то документ, можно будет положить на флешку, и использовать, когда нужно. То же самое касается и пароля.

Но если уже вышло, что вы потеряли свой аккаунт в «Steam», то рекомендую сделать следующее: заходим по ссылке

https://support.steampowered.com

Далее, нужно будет найти маленькую кнопку, с помощью которой вы можете выбрать язык. Если вы не зарегистрированы на этом сайте, то нужно зарегистрироваться.

У них есть такая фишка, что если вы будете задавать вопрос на английском, то ответ вам может придти быстрее. Но не все знают английский язык, потому и предусмотрен у них выбор языка.

После выбора языка, нужно зайти в справку и поддержку «Стима». Здесь надо выбрать категорию вопросов. Всё зависит от того, какова потеря аккаунта. Если его у вас украли, то нужно выбрать категорию «Похищенный аккаунт».

Далее после выбора вы должны описать суть вашей проблемы. Пишите на выбранном языке.

Удачи вам!