Есть несколько путей предотвращения и избавления от заражения троянскими программами. В первую очередь, отлавливать подобных шпионов, просто-таки обязан ваш антивирус. Если он не справляется с этим, стоит задуматься о целесообразности его использования.

Далее, не пустить Троян в интернет, а значит предотвратить передачу личной информации, должен фаервол, или брандмауэр, который по идее должен быть на компьютере.

Ну и, кроме того, есть специальные программы, которые призваны находить и уничтожать шпионские и троянские программы в операционной системе и на компьютере вообще. Примером такой программы, является знаменитая утилита Adware. Она способна находить и удалять троянские программы. Кстати, антивирусы, при сканировании системы, так же должны делать это.

Ну и самый радикальный вариант, это форматирование системного раздела и полная переустановка, как операционной системы, так и всех программ. Вариант хлопотный, но, пожалуй, наиболее надежный.

Вот такими способами, можно избавиться от троянских программ, а так же пресечь их зловредную деятельность.