Yulko говорит:

Узнать, долшла ли посылка, можно следующим образом:

1. попросите человека, которому адресована посылка, пойти на почту с паспортом и проверить, нет ли ему посылок. Быть может, квитанция о необходимости получить посылку на почте, затерялась (например, когда в почтовом ящике много рекламных проспектов, не трудно выбросить квитанцию вместе с ними), но по фамилии получателя еще можно что-то поискать.

2. оптравляя посылку всегда сохраняйте т.н. почтовый идентификатор — персональный номер почтового отправления, по которому за его местонахождением вы смождете следить через сайт почты России. Если вы — получатель, попросите почтовый идентификатор у отправителя.

3. если на сайте почты россии нет информации, узнать, дошла ли посылка, можно, записав на бумажку почтовый идентификатор, взяв паспорт и отправившись с этим всем на почту — по номеру искать посылку будет гораздо легче, а еще легче, если вам известен вес посылки, город, из которого посылка отплавлена, дата прибытия в ваш город и т.п. информация.

Удачи!