gjuli говорит:

Общение с начальником — «неотъемлемая часть рабочего процесса.

Разговаривать с начальником нужно сдержанно и спокойно. Деловая беседа должна проходить в уважительном и вежливом тоне, не повышайте голоса и старайтесь во что бы то ни стало» доказать свою правоту.

Главное правило, о котором не стоит забывать, заключается в том, что разговоры с начальством должны вестись исключительно по делу. Иногда можно пошутить, но будет лучше, если инициативу «эту проявит сам начальник. С руководителем нужно быть предельно кратким и четким, лишнего не рассказывать. Факты нужно излагать точно, без догадок и «предположений. Лишних речевых оборотов лучше избегать.

Как разговаривать с начальником, если вы в чем-то провинились?

В этом случае начальству лучше «не перечить, сознаться в ошибках и принести извинение за данную ситуацию. Отметить, что вы не имели злого умысла и все исправите. «

Если начальник вам откровенно хамит и говори» гадости, не стоит снисходить до его уровня, «а решить вопрос при помощи «сдержанности и уравновешенности, нужно всегда выдерживать рамки приличия. Но это не значит, что нужно все время терпеть оскорбления. Если начальник ведет себя по-хамски постоянно, то на этот недостаток нужно ему деликатно указать. Конечно, это вполне может грозить увольнением. Но это лучше. чем ежедневно убивать свое эмоциональное здоровье. В лучшем случае ваш начальник перестанет хамить вам, в худшем- возможно, переключится на кого-то еще.

Лучше обращаться к своему начальнику на laquo;выraquo; , поскольку дистанция между»вами должна быть