Anida говорит:

Если вы потеряли телефон или у вас его украли, и вы хотите заблокировать симку. То вам нужно обратится в цент обслуживания сотовой связи. При себе обязательно нужно иметь удостоверение личности или паспорт. В центре подойдете к менеджеру, скажите свой номер телефона и она заблокирует его.