Давайте разберем, как работают терминалы оплаты на примере отдельного терминала.

• В каждом терминале по оплате услуг встроен интерфейс, который мы видим на его экране, и который позволяет нам выбирать необходимую услугу.

Деньги за эту услугу вставляются во встроенный купюроприемник, где они подвергаются проверке на подлинность специальными установленными в них датчиками. В случае сомнения аппарата в подлинности купюр деньги возвращаются обратно плательщику.

• Как только деньги поступают на счет, информация об этом сразу поступает в центр обслуживания терминала, деньги становятся виртуальными.

• Из центра обслуживания информация о поступившем платеже направляется в тот банк, который обслуживает владельца терминала и в котором у него имеется открытый счет.

• С этого счета списываются денежные средства в размере поступившего платежа.

Списанные средства направляются со счета банка тому получателю, чьи услуги были оплачены плательщиком.

• В конечном итоге в платежный терминал направляются данные о зачислении необходимой суммы средств на счет получателя, доказательством чего служит выдаваемый каждым терминалом плательщику чек.

В реальном времени процесс оплаты услуги занимает несколько секунд.

Работают терминалы оплаты, пока на счете владельца имеются денежные средства. Часто случаются моменты, когда терминалы временно перестают работать. Это говорит о том, что на банковском счете владельца закончились денежные средства и оплата услуг временно остановлена.

Во многих терминалах установлена комиссия за оплату услуг. Это так называемая компенсация за пользование оборудованием владельца терминала.

Установка и обслуживание платежных терминалов должна осуществляться квалифицированными сотрудниками. Очень важной процедурой является инкассация.