Валентин говорит:

Что можно сказать по поводу проверки веб-камеры? Дело в том, что камера так же подключается к компьютеру, как и другие устройства, которые способны работать с ним.

Итак, вначале подключаем камеру к компьютеру. Можно определить, что она подключилась к нему увидев всплывающее сообщение, которое может появиться в области уведомлений панели задач. Также, можно определить подключение услышав характерный звук, который стоит по умолчанию в системных настройках. Он свидетельствует о том, что оборудование подключено к компьютеру и готово к использованию. Если же чего-то нету, то выскочит соответствующее сообщение. Тогда нужно будет установить драйвер на вашу камеру.

После этого нужно сделать следующее: В папке «Мой компьютер», должна появиться папка по названию веб-камеры. Щёлкаем на этой папке. После этого можно будет сделать снимок, там есть кнопочка, внимательно её поищите. Но прежде, чем делать снимок, поставьте камеру так, чтобы можно было снять выбранный вами объект. И только после этого можно делать снимок.

Если снимок удался, то можно считать, что камера прекрасно у вас работает, и ни в какой сервисный центр её не нужно нести.

Ну, а если выяснится, что при подключении компьютер не реагирует на подключение нового оборудования, то здесь может быть всё что угодно, может где-то отходит провод, а может камера заведомо неисправна. Тогда лучше обратиться в сервисный центр.