Человеческие эмоции могут навредить, а зачастую и помогают в становлении личности, карьерном росте, личностном развитии.

Без эмоциональной стабильности невозможно устроиться на престижную работу, обрести счастье в семейной жизни, стать успешным бизнесменом, дипломатом или политиком.

В социуме невозможно избежать общения со сварливыми и недовольными людьми, поэтому следует знать хитрости, которые помогут без крови находить общие знаменатели с такими гневными собеседниками.

В любых ситуациях приветствуется вежливость, особенно, если вы общаетесь со сварливым человеком.

Почувствовав злость в речи, не стоит сразу объявлять войну или вступать в сражение на мечах.

Ваша любезность позволит оппоненту почувствовать себя спокойным и уравновешенным. Такие персоны не только портят настроение окружающим, но и сами страдают от своего низкого уровня эмоционального интеллекта.

Их раздирают внутренние противоречия, повышенная тревожность и недоверчивость. Будьте добры и вежливы, тогда ваш собеседник успокоится и заметит свет в окошке.

А, если станете возмущаться, то превратитесь в настоящий источник тревоги и прямую угрозу.

Эмоционально неустойчивые люди лишены навыков общения, к ним нужен особый подход в виде вежливого участия.

Жесткие удары не прибавят таким людям такта и интеллигентности. Покажите свою заинтересованность, тактичность, будьте благоразумны за двоих.

В разговорах со сварливыми людьми никогда не используйте намеки, а изъясняйтесь ясно. Пониженный уровень эмоциональной стабильности не позволяет расшифровывать ваши коды и читать между строчек.

Невыносимые личности предпочитают быть одинокими и занятыми своими внутренними разговорами. Они не воспринимают невербалику, мелкие детали и эзопов язык.

Общаясь со сварливыми персонами, помните о логичности и рациональности. В разговоре приводите только точные данные, а не свои предположения. Такие собеседники строят общение на эмоциях, а вам надо применять ясные аксиомы и точные формулы. Так вы заслужите уважение и доверие. Вы выиграете в споре, получив в награду достойный уровень влияния на оппонента.

Во время общения с неприятными людьми забудьте о всяких обидах.

Недовольные личности не знают правил общения, они прямолинейны и не дипломатичны. Они не знают о корректности и правилах этикета. Они выдают вам все, что думают.

Обиды разъедает изнутри, а обида на сварливого человека вообще бессмысленна.

Если вы уверены, что являетесь обладателем высокого уровня эмоционального интеллекта, то не возносите себя до небес, а то станете похожими на самодовольных самодуров.

Эмоциональный интеллект – это только основа, на которую накладываются еще многие компоненты, помогающие выходить победителем в самых различных спорах.

В умении общаться важно, пользоваться знаниями, навыками, способностью рассуждать и чувством такта.

Если вы определили у себя низкий уровень эмоционального интеллекта, то это не означает, что вы относитесь к дикарям, неспособным к уравновешенным беседам.

Вы способны стать приятным собеседником, если научитесь держать эмоции в кулаке.

Вежливость, четкость изложения мысли, аргументированность, понимание, прощение творят чудеса даже с людьми, обладающими сварливым характером.