almac говорит:

Чтобы избавиться от вируса, нужно знать какие файлы он использует и где именно находится. Лучше всего доверить это дело программе-антивирусу.

Из антивирусов существуют следуюшие программы: Kaspersky, Dr. Web, Nod 32, COMODO и другие. Если есть возможность запустить сканирование (функция в программе-антивирус), обязательно сделайте это. Тогда есть вероятность, что антивирус сам все сделат (возможно, в один момент решит спросить вашего мнения относительно действий с поврежденными файлами — «Удалить», «В карантин» и др.).

Если вирус поглотил все ресурсы системы настолько, что нет возможности запустить антивирус, попробуйте проверить ваш компьютер на вирусы с другого компьютера. Вирус, как и любая другая программа, содержится на жестком диске, поэтому достаточно, чтобы вы могли проверить свой жесткий диск при помощи другого компьютера.

Если же нет такой возможности, придется переустановить операционную систему. Это далеко не лучший вариант, так как вы можете потерять необходимые документы во время переустановки (если они содержатся в том же разделе, что и операционная система). Но часто только переустановка и спасает.

После переустановки следует установить любой из популярных антивирусов (хотя, конечно, стоит сперва выбрать, какой из них подходит больше).