В первом случае вы просто следуете инструкциям по обновлению в самой программе, либо — открываете загрузочный диск, где может быть утилита для этих целей. По идее, если вы приобрели лицензионный диск в магазине, вы купили право безвременного пользования продуктом, и ключ обновлять не надо. Но в целях защиты вместо обновления вам может понадобится т.н. подтверждение.

Во втором случае, если антивирус взломан и в таком виде выложен, а вами — скачан из сети, вы можете:

1. снова скачать антивирус, заново установить и пользоваться до истечения срока действия временного ключа;

2. обратиться к тому, кто выложил данный антивирус — если он так же является взломщиком, у него должны быть варианты по решению проблемы с активацией, но имейте ввиду — это не сервисный центр, никто вам не обязан помогать в даном с случае.

3. если вы пользуетесь программой Акронис, попробуйте просто откатывать систему до того момента, когда у вас только — только был установлен антивирус Касперского — сразу же, при создании файла восстановления, не забудьте установить антивирус.

4. чтобы обновить ключ Касперского иногда достаточно просто найти в сети соответствующий т.н. «кряк», запустить его и действовать по инструкции.

Когда вы скачиваете нелицензионную версию какой либо программы, не поленитесь сохранить ссылку на раздачу.